Airbnb 这一季关于核心产品需求的证明任务已经完成。那一层已经写进价格。收入同比增长 18%,达到 26.78 亿美元;Gross Booking Value 升至 292 亿美元;Nights and Seats Booked 达到 1.562 亿。[1][2] App 端占比继续抬升,首次下单用户又开始提速,扩张市场仍比核心市场跑得更快。[1] 投资者已经知道 Airbnb 仍能大规模卖出晚数。
更值得盯住的一层,在 Q1 2026 之后反而更窄。服务、体验、酒店与延后支付工具,究竟能不能把需求做得更便宜、更耐久,还是只是把 Airbnb 变成一个更宽的旅行橱窗,同时带来更高的营销账单?[1][2][3][4][5] 这一季真正新的证明题,就落在这里。
图像说明:题图采用 Wikimedia Commons 上 888 Brannan 的实景照片,这座建筑内设有 Airbnb 北美总部,没有用股价图,也没有用泛旅游氛围图。[6] 这种纪录性的尺度更准确,因为这里讨论的是平台结构、需求分发与获客效率。
已经写进价格的一层,与仍待证明的一层
已经写进价格的一层相当清楚。核心住宿业务还在顺畅运转。Airbnb 披露,App 端晚数同比增长 22%,占总晚数的 63%,高于上年同期的 58%。[1] 首次下单用户增长提速到 10%,是 2022 年初以来最快的节奏;扩张市场的增速约为核心市场的 两倍。[1] ADR 达到 187 美元,同比增长 9%;若剔除汇率影响,增幅也有 4%。[1] 也就是说,主引擎的量、价与地域扩展都还在。
新的那一层,则是 Airbnb 正在围绕这台主引擎搭建怎样的入口结构。股东信把服务与体验写成需求飞轮,位置高于边缘附属品:在新用户里,预订过体验的人里,接近 四分之一 会继续预订住宿或服务;而所有体验预订者里,约 三分之一 会在 90 天 内再订一次住宿。[1] 酒店试点也是同样的逻辑。Airbnb 说,在平台上订过酒店的用户里,大约 55% 会回来再订一套民宿。[1] 若这类跨品类回流继续扩大,Airbnb 卖出的除了更多旅行,还包括更低成本的下一笔订单。
延后支付也属于同一条逻辑链。Airbnb 说,Q1 里大约 20% 的全球 GBV 来自 Reserve Now, Pay Later 订单,公司还把预订提前期拉长,一部分归因于这类延后支付项目的继续铺开。[1][2] 2 月的产品说明写得更直白:管理层明确表示,美国市场上线 Reserve Now, Pay Later 之后,帮助 2025 年第四季度的预订节奏较第三季度加快。[3] 一项能提升预订频率、又没有明显破坏价格结构的支付工具,在财务性质上区别于一次促销补贴。
为什么这一季仍有继续重估的空间
最强的多头读法,是 Airbnb 正把相邻业务变成获客效率。2025 Summer Release 已经把产品地图铺开:民宿之外,服务与体验进入同一套 App,服务供给覆盖 260 座城市。[4] 3 月 Welcome Pickups 的合作又说明这条线还在继续扩展,把私家接送服务带到 125+ 城市,覆盖亚洲、欧洲与拉丁美洲。[5] 这件事重要,是因为 Airbnb 正在测试:这款 App 能不能从一年只开几次的住宿入口,变成一层旅行操作系统。
这一季也表明,这种策略可以架在一个依旧很强的核心业务之上。Q2 指引给出的收入区间是 35.4 亿至 36.0 亿美元,对应同比增长 14%-16%;隐含 take rate 略有上行,Adjusted EBITDA 也预计同比增长。[1] 全年指引则上调到低至中双位数收入增长,Adjusted EBITDA margin 至少 35%。[1] 如果 Airbnb 一边继续投服务、酒店、合作伙伴与 AI,一边还能把全年利润率指引往上提,市场就有理由继续相信:平台是在变宽,同时避免结构性地变薄。
产品线里还有一层成本纪律。Airbnb 说,联系 AI Assistant 的用户里,已有超过 40% 的问题可以绕开人工坐席直接解决,高于 2025 年第四季度的大约三分之一;与此同时,Q1 的 cost-per-booking 同比下降约 10%。[1] 这很关键,因为相邻业务只有在支持与服务层更多由软件放大、同时避免被人力成本吞掉时,财务上才真正成立。
六个数字锚点
- 26.78 亿美元、292 亿美元、1.562 亿: Q1 收入、GBV 与 Nights and Seats Booked,是核心住宿业务仍在规模化增长的最直接证据。[1][2]
- 22%、63%、58%: App 端晚数增速、当前 App 占比与上年同期占比,说明 Airbnb 仍在把需求推向自己控制力更强的界面。[1]
- 10% 与 2 倍: 首次下单用户增速,以及扩张市场相对核心市场的增速,说明国际获客跑道还在。[1]
- 接近四分之一、三分之一、55%: 体验到住宿的转化、90 天内复订,以及酒店到民宿的回流,是管理层相邻业务论证里最关键的早期数字。[1]
- 7.51 亿美元、收入的 28%、同比 +33%: 销售与营销费用的抬升,是新漏斗仍要证明自己会变便宜的最清楚证据。[2]
- 35.4 亿至 36.0 亿美元、至少 35%: Q2 收入指引与全年利润率指引,构成下一轮验证的硬边界。[1]
最强的反向力量
最强的反向力量在于,Airbnb 也许根本不需要这些相邻业务长成庞大的独立利润池,股票仍然可以成立。民宿主业务本身已经足够大、足够全球化、也足够会产出现金。Q1 自由现金流仍有 17 亿美元;管理层还在持续回购股票,当季回购 810 万 股,金额 11 亿美元。[2] 若核心市场继续复利增长,那么服务与酒店只要在边际上改善留存与交叉销售,就已经有价值。
这层反向力量成立。只是 10-Q 同样说明,证明题还没有结束。销售与营销费用从 5.63 亿美元 升至 7.51 亿美元,其中 brand and performance marketing 升至 5.12 亿美元;管理层把其中一部分上升归因于扩张市场与合作伙伴的付费增长计划,也归因于为扩展 Experiences 与 Services 供给而发生的第三方服务商费用。[2] 净利润只从 1.54 亿美元 升到 1.60 亿美元,公司还承认中东冲突带来略高的取消率。[1][2] 这一季很强,只是这份强度仍然带着成本。
证伪条件
如果 Airbnb 不断加产品,获客成本却没有松动,这篇判断就会失效。更具体地说:服务、体验、酒店与延后支付持续扩张,但销售与营销费用占收入的比例维持高位,跨品类回流不再改善,take rate 的上行也不足以覆盖更宽漏斗的成本,那么这一季更应被读成一项健康的核心住宿业务,在托举一个更贵的旅行相邻项目。[1][2][3][4][5]
观察清单
- 2026 年 5 月 20 日 Summer Release: 管理层已经把投资者目光引到这一天,等待服务、体验与酒店的下一轮具体扩张细节。[1]
- Q2 2026 业绩: 最直接的检验,是收入能否落在 35.4 亿至 36.0 亿美元 区间内,同时 take rate 略升、利润率继续扩张。[1]
- 2026 世界杯的转化质量: Airbnb 说,自 10 月开始外展以来,16 个主办城市已有超过 10 万 套住房首次挂牌;更值得看的,是赛事之后有多少供给与需求能留下来。[1]
- 下一次漏斗披露: 酒店到民宿的回流、体验到住宿的转化、Reserve Now, Pay Later 占比,以及 AI 客服解决率,都会比泛泛的预订增速 headline 更重要。[1][3][5]
结语
Airbnb 这一季没有改写最显眼的一层故事。民宿市场仍在增长,App 使用继续加深,ADR 仍然稳,国际扩张也还在带来新的首次需求。[1] 真正新的一层问题更具体,也更有用。Airbnb 正在证明,服务、体验、酒店与支付灵活性,不只是额外挂上的库存层;它们应当把下一笔订单做得更容易拿到,也更便宜拿到。
若这条路走通,Airbnb 会在不放弃利润纪律的前提下,长成一家不止于住宿的平台。若走不通,投资者手里留下的仍是一门很好的民宿生意,只是更宽那部分产品,其证明成本会比 headline 季度数字显得更高。
来源
- Airbnb,《Q1 2026 Shareholder Letter》(2026 年 5 月 7 日)——核心业绩、App 占比、首次下单用户、服务与酒店漏斗数据、事件策略,以及 Q2 与全年指引。
- Airbnb,截至 2026 年 3 月 31 日季度的 Form 10-Q——销售与营销费用拆分、自由现金流时点、回购、债务再融资与利润率背景。
- Airbnb,《Introducing 'Reserve Now, Pay Later', giving guests greater flexibility》(2026 年 2 月 23 日)——延后支付工具的推出逻辑,以及先前预订提速的信号。
- Airbnb,《2025 Summer Release: Now you can Airbnb more than an Airbnb》——服务与体验的产品结构、App 改版,以及覆盖 260 座城市的服务供给。
- Airbnb,《Introducing private car services on Airbnb with Welcome Pickups》(2026 年 3 月 31 日)——服务业务的继续扩张,以及覆盖 125+ 城市的上线范围。
- Wikimedia Commons,《File:888 Brannan, San Francisco, 2016.jpg》——本文题图所用总部照片的来源页。